【深圳商報】中山一院開通“云診室”,，29個專科200多名專家可接受咨詢

2020-02-15
讀創(chuàng)/深圳商報駐穗記者 姚嘉莉?


喉嚨痛,、乏力,、還有點低燒
是不是感染了新型冠狀病毒？
疫情期間,，去醫(yī)院會不會被感染,？


2月12日，記者從中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院獲悉,，近日中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院官方APP,、官方微信“云診室”正式上線，29個?？?00多名專家可接受互聯(lián)網(wǎng)咨詢預(yù)約,。截至2月7日15時，已有3600多例患者通過云診室就醫(yī),。


據(jù)了解,，中山一院云診室目前已開通預(yù)約咨詢、圖文交流,、病歷資料調(diào)閱等多項功能,，網(wǎng)上就診就像“面對面”一樣方便,。


1.預(yù)約咨詢
患者根據(jù)開放科室、專家排班選擇預(yù)約


2.資料上傳
患者可將病情摘要,、檢驗檢查結(jié)果,、體征照片等資料在預(yù)約或咨詢時上傳發(fā)給專家


3.圖文交流
患者與專家互相可以發(fā)送發(fā)送文字、圖片


4.病歷資料調(diào)閱
患者,、醫(yī)生可以隨時調(diào)閱歷次檢查就診資料


5.消息提醒
患者預(yù)約成功后系統(tǒng)自動提醒醫(yī)生,，24小時內(nèi)未回復(fù)的會再次發(fā)送短信提醒，醫(yī)生回復(fù)的消息會及時推送給患者


6.退費申訴
如患者咨詢錯科室,、專家,，可以選擇退費申訴，醫(yī)務(wù)管理部門審核后生效


7.滿意度評價
咨詢結(jié)束后,，患者可對本次咨詢進(jìn)行滿意度評價和意見反饋




二,、如何使用？


1.安裝【掌上中山一院】APP,，或關(guān)注中山一院官方微信


2. 未注冊用戶需先【注冊用戶】：登錄后點擊【我的】->【我的資料】,，通過人臉識別實名認(rèn)證。


3.已注冊用戶登錄后點擊首頁【云診室】


4.選擇專家,，選擇“就診人”,，錄入“病情描述”，點擊提交即可與專家進(jìn)行圖文咨詢,。


報道鏈接：https://appdetail.netwin.cn/web/2020/02/1b358c48c5ab33fff9a9be2b863e79fb.html

2020-02-12